Как нужно проверять результат ремонта в сервисном центре

Практика показывает, что большинство не проверяют отремонтированную технику, забирая ее из сервисного центра. Кто-то просто безответственный, другие всегда куда-то спешат. Не важно, что вы ремонтировали – ноутбук, смартфон или стиральную машинку – вы вправе требовать, чтобы мастер продемонстрировал работоспособность девайса.

Вы платите деньги за то, чтобы вашей технике вернули жизнь. Выделите лишние 20 минут своего драгоценного времени, чтобы тщательно проверить, насколько хорошо все было отремонтировано. Будьте как можно более придирчивым.

Когда речь идет об электронике, очень часто в плохих сервисных центрах ремонтируют одно и попутно ломают другое. Тщательная проверка позволяет проверить абсолютно все.

Мастер – это тоже человек, а человеку всегда свойственно ошибаться. Поверьте: проверив результат работы, вы сэкономите намного больше времени, чем если придется вновь идти к мастеру. Придя опять в сервисный центр, будет очень трудно доказать, что его сотрудники накосячили.

Потенциальные проблемы, связанные с невнимательностью людей

Если вы попали на недобросовестную сервисную контору, вашу технику могли починить не полностью. Забирая устройство, вы автоматически соглашаетесь с тем, что вас удовлетворяет результат работы, и претензий к исполнителю никаких нет. После этого отстоять свои права будет практически нереально.

Часто человек в результате не только теряет деньги, но и получает полностью угробленный девайс, с поломкой которого уже мало кто сможет справиться.

Ни в коем случае не соглашайтесь на встречи в людных местах. Вы обязаны настоять на том, чтобы приехать в сервисный центр и получить все необходимые условия для тестов. Согласитесь, не очень удобно проверять ноутбук возле входа у метро.

Что нужно делать, чтобы обезопасить себя

Вы вправе требовать предоставления акта, в котором будет подробно расписана вся выполненная работа. В качестве альтернативы допускается документ, содержащий в себе ряд нюансов:

  • Информацию о гарантии на выполненную услугу и замененные комплектующие элементы. Запомните: месяц – это не гарантия, а замыливание глаз. Сервисный центр должен предоставить вам минимум полгода гарантии, что лучшим образом продемонстрирует ответственность и качество выполненной работы.
  • В документе должны быть указаны все реквизиты конкретного центра с синей печатью. Только так бумагу можно будет считать полноценным документом.
  • Выполненные работы и предоставленные услуги должны быть в подробностях описаны.

И самое важное: если какая-нибудь деталь вашей техники была заменена на новую – вы должны требовать возврата поломанного модуля. Сервисный центр не имеет права отказаться. Зачем? Это подтверждение факта замены. Нередко мастера меняют рабочие детали и таким образом дополнительно на вас наживаются.

Документы – это единственный способ подтвердить факт того, что сервисный центр предоставлял вам услуги. В противном случае вам будет не с чем предъявлять претензии.

Чтобы изначально не столкнуться с мошенническими конторами, рекомендуем заранее почитать отзывы о выбранной конторе. Так вы не станете жертвой мошенника. Если вам пришлось столкнуться с обманом лично, не поленитесь рассказать об этом на тематических площадках.

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *